从网络出现开始,网络营销就从最开始的门户,黄页,搜索引擎,垂直化电商,综合型电商一路走来。我们可以看到的除了科技日新月异以外,还可以看到的是用户的行为方式在变。
太遥远的以前,刚做互联网的那一代都发了,比如最开始搜狐的门户,雅虎的黄页,然后是搜索引擎的出现。人们在互联网上的行为也在变化,开始只是获取一下信息,然后就开始社交开始购物。
以前有了搜索引擎以后,就开始了一个拉动式的推广――SEO,用户先有了解信息的需求,然后再搜索,让目标到达更精准。正因为如此,电子商务就出现了,我们来看看垂直化电商和综合型电商。
首先,之前用户在搜索引擎上搜索想要的产品,然后看到合适的电商,就会进行购买,所以那个时候垂直化电商相当于专卖店,会比综合型的值得信赖。
但是随着时间发展,综合型电商,比如淘宝,通过免费策略,把平台做大,这个时候拥有一定的粘性,这个时候用户行为也在发生变化。
直到现在,用户更倾向于在搜索引擎上搜索信息,在社交媒体上了解产品,然后去综合型电商处进行购买。所以很多垂直化的电商就消声觅迹了,然后凡客,KOOL这些拥有自己产品的电商,就拥有核心竞争力,所以尚能在这样的行为模式下存活。
所以我们能看到,需要分析用户行为,再来做市场细分,现在已经不是一个单纯的产品市场了,更多的是用户、内容、竞争为中心。这个问题,真的很值得思考。
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